调查报告显示，2026年1月11日15时31分，在海南省乐东黎族自治县境内G98海南环岛高速公路340公里处路段，发生一起小型普通客车碰撞轻型封闭式货车的较大交通事故，事故共造成5人死亡，4人受伤。
事故发生后，乐东黎族自治县公安、应急管理、消防救援、医疗急救等部门赶赴现场开展应急处置和救援行动。
调查报告认定，海南东方之珠国际旅行社有限公司未取得道路运输经营许可，指使患有高血压、糖尿病且未取得道路运输从业资格的驾驶员周绍洪驾驶未获取《道路运输证》的琼ADK8705小型普通客车违法从事旅游客运服务，致使发生交通事故。
事发后，驾驶人周绍洪、海南东方之珠国际旅行社有限公司法定代表人薛秋兰及涉事车辆所有人薛某将因涉嫌重大责任事故罪，被建议移送司法机关，追究刑事责任。
调查报告还显示，公司属地多个部门安全监管执法不到位。建议给予海南省东方市旅游和文化广电体育局、海南省东方市交通运输局、海南省东方市交通运输和港航服务中心、海南省东方市综合行政执法局相关责任人共7人移交纪检监察机关处理。
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