新竹县竹北市区今早发生住宅火警，在119执勤人员电话引导下，4名受困者成功被「地面」救灾部队救出。（竹县府消防局提供）
新竹县竹北市光明10街附近今天清晨6点31分发生住宅火警，一度有4人受困，而火苗和浓烟却从现场1楼窜出，经119执勤人员透过电话引导受困者关门、阻隔烟热、且留在相对安全位置等待救援，跟第一线的打火弟兄们合力，成功救出4人。
这起火警消防局第一时间派遣第一大队及竹北、高铁、山崎、光明等分队前往抢救，出动10车、29名警义消到场抢救。火警发生时，屋内共有6人，其中2人已自行逃生，另有4人分别在2楼、4楼待救，其中包含1名幼儿。
消防局表示，119执勤人员透过电话，「空中」掌握受困者的状况，引导他们关门阻隔烟热、留在相对安全位置等待救援，并把受困位置即时提供给赶往现场的消防人员。当「地面部队」一抵达后立即以人命救援为优先，部署3条水线入室灭火及搜索，并同步从建筑物外部展开救援。
2楼受困者1人由消防人员架梯救出，另1人则由搜救人员入室后，利用共生面罩协助脱困。另一对位于4楼的父亲和幼儿，消防员先抵达受困位置，再协助他们转移到顶楼安全处，再由云梯车安全把他们救下地面。
现场火势在获报22分钟后扑灭，燃烧范围主要局限于1楼，包含自行脱困者，6人都未受受伤，虽饱受惊吓，但无就医需求。实际起火点、起火原因、以及损失，还待调查调查。
受困4楼的父女安然脱困。（竹县府消防局提供）
受困4楼的父女安然脱困。（竹县府消防局提供）
新竹县竹北市区今早发生住宅火警，在119执勤人员电话引导下，4名受困者成功被「地面」救灾部队救出。（竹县府消防局提供）
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