美国佛州一名母亲加西亚(Megan Garcia)23日对科技新创公司Character.AI和谷歌(Google)提告,称她的14岁儿子对该公司的聊天机器人上瘾,迷恋生成式人工智慧(AI),当他对机器人多次表达自杀念头时,机器人也未能阻止他走上不归路。
卫报报导,加西亚23日在佛州联邦法院对Character.AI提起民事诉讼,声称由于该公司的疏忽、过失致死和欺骗性贸易行为,导致她14岁儿子赛泽(Sewell Setzer)在2月时在佛州奥兰多去世。加西亚说,赛泽去世前几个月里,日夜都在跟聊天机器人对话。
加西亚在新闻稿说,「一款销售给儿童的危险人工智慧聊天机器人应用程式,虐待、掠夺并操纵我儿子自杀。我们的家庭因这场悲剧而悲痛欲绝,但我要大声疾呼各位,这款具有欺骗性、令人上瘾的人工智慧技术存在危险,并要求Character.AI、其创办人和谷歌负责。」
Character.AI在一条推文中回应道,「我们对一名用户的不幸去世感到心碎,并向其家人表示最深切的哀悼。作为一家公司,我们非常重视用户的安全。」但否认了诉讼的指控。
Character.AI的聊天机器人可以让使用者创建角色,让机器人用角色扮演的方式与之对话。赛泽把机器人设定为HBO影集《权力游戏》里的角色「龙母」丹妮莉丝.坦格利安,他自己则是扮演了丹妮莉丝的哥哥。根据加西亚的诉状,赛泽每天会给虚拟丹妮莉丝发送数十条讯息,并独自在房间里与它交谈好几个小时。
加西亚指控,Character.AI的聊天机器人加剧儿子的忧郁症病情。诉状指出,虚拟丹妮莉丝曾问赛泽是否已经定好了自杀计划,赛泽说已经定了,但不确定能否成功,然后虚拟丹妮莉丝向他说,「这不能当成不去执行的理由」。
加西亚律师在新闻稿中指出,Character.ai「故意设计、操作并向儿童销售掠夺性人工智慧聊天机器人,导致一名年轻人死亡」。这起诉讼还将谷歌列为被告,因为Character.AI的创办人夏泽(Noam Shazeer)曾在谷歌工作,双方达成协议,谷歌同意提供一些技术给Character.AI。对此谷歌在声明中表示,只与Character.ai签订许可协议,并不拥有这家新创公司或维持所有权股份。
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