好市多(Costco)提供宽松的退货政策,这也让消费者的退货理由百百种,无论是衣服不合身,或者是零食吃起来糟透了,Costco都会收下商品并退款给消费者,但很少人知道的是,Costco其实会把滥用宽松退货政策的会员给标记,甚至进一步取消会员资格,虽然目前并不知道达到多少退货比例会导致会员被禁止退货,但一名Costco员工表示,如果会员退回至少50%的购买商品,就会被标记,而那些看起来只是暂时使用商品,然后在大量使用后又退回的会员也一样会被标记。
Costco对大多数商品承诺“100%满意保证”,这代表消费者通常可以在购买数个月,有时甚至数年后退回商品,但退货的实际情况,可能会比会员在Costco网站上看到的内容稍微复杂一些。 Costco消费者与员工多年来揭露了许多非官方的特殊规定、隐藏例外以及模糊地带,许多会员直到站在退货柜台前才完全搞清楚。










