随着感恩节后“黑色星期五”临近,有机构发表研究报告,批评零售业界近30%的优惠其实含有误导成分,店家会事先提高商品售价,借此夸大降价幅度,专家敦促消费者仔细掌握信息,不要单纯看见折扣就冲动行事。
《今日美国》报道,网页寄存供应商KnownHost在这次调查中,整理了去年数十种在“黑色星期五”期间减价的科技产品,结果发现30%商品会在感恩节前一周涨价,平均涨幅20.5%,实质相当于51元。
若按商号区分的话,亚马逊自家销售的产品事前涨幅最明显,其智能电视棒(Fire TV Stick )从20元翻倍至40元;蓝牙耳机Echo Buds加价46%至55元;平板电脑Fire Max 11也加价35%,零售价变为80元。若以加价金额计算,排在榜首的则是三星手机Galaxy Z Fold 5,在1620元的基础上额外调高300元,幅度为16%。
研究发现,最可能在“黑五”前涨价的科技产品,26%属于周边配件,比例在各类产品中居首;其次为耳机的21%;手表和手提电脑的16%;手机的11%;电视和平板电脑各占5%。以此判断,消费者购买电视可能最为安全,被人误导的几率较低。
KnownHost的调查同时发现,单独计算最热门科技产品的话,42%的商品会在感恩节之前价格稳定,因此“黑五”的折扣实至名归;但37%会在节日前先涨价、后打折,因此有弄虚作假的嫌疑;此外7.8%的商品在活动前已经价格下跌,只是节日期间延续优惠而已。
KnownHost的首席执行官皮尔森(Daniel Pearson)表示,过去两年通胀严重,民众若想节省开支必须做足功课,事前妥善比较价格,包括目标商品近期有否涨价,借此推断出真正的折扣率,也不要贪图赠品而贸然下单。
专家同时建议,消费者需提防网上的冒牌货以及虚假评论。人工智能检测工具Originality.ai的分析显示,在“黑五”期间,亚马逊、沃尔玛、百思买(Best Buy)等主要平台的留言中,大约28%可能由人工智能生成,在感恩节至圣诞节旺季期间,这个比例可能升至33%。密歇根州立大学去年的研究则发现,近70%民众至少一次在网上买到假货。
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